Неисправный микрофон на Samsung B2700. Диагностика и устранение неполадок

Хозяин телефона Samsung B2700 пришел в сервис центр под давлением друзей, коллег и знакомых. Все они жаловались на то, что владельца аппарата очень плохо слышно во время разговоров. Молодой человек рассказал,  что телефон эксплуатировался в тяжелых условиях — подолгу находился во влажном вертикальном чехле или в кармане во время поездок на природу, неоднократно падал. Samsung B2700 обладает защитой от пыли и водяных брызг, так что условия эксплуатации для него были относительно нормальными. Но следует знать, что даже защита от брызг не может защитить телефон от проникновения влаги из-за  долгого нахождения во влажной среде.
Перед ремонтом проводилось тестирование телефона. Сотрудник сервисного центра позвонил  инженеру, которому предстояло работать с аппаратом. По словам специалиста по ремонту громкость голоса постоянно “плавала”: то становилась выше, то падала ниже порога слышимости. Максимальная громкость была явно недостаточна для полноценной работы телефона. Вероятно, что некорректно работает микрофон, но для точного определения дефекта потребуется полная разборка.
Для работы нам понадобятся следующие инструменты: крестовая отвертка 0 или 1, и отжим. Вместо последнего можно использовать любой тонкий, но не острый инструмент, например, плоскую отвертку с шириной шлица не менее 4 мм или медиатор.
Внимание!!! Настоятельно не рекомендуем использовать при разборке нож — можно повредить и корпус телефона, и электронику. В случае с Samsung B2700 можно перерезать резиновые влагозащитные уплотнители. При работе в сервис-центре мы используем специальные отжимы из пластика или хирургической стали.
В первую очередь необходимо снять с телефона крышку аккумуляторного отсека, батарею, карту памяти и сим-карту. Потом снять пластиковые боковые накладки (обозначены красными стрелками на рисунке). Они носят скорее декоративный характер. Каждая из них крепится на одном винте-саморезе и защелках.
Винты скрыты под декоративными вставками в верхней части боковых накладок. Вставки крепятся на защелках и двухстороннем скотче . Их достаточно поддеть отжимом с любой стороны и откинуть.
Винты стандартные, откручиваются против часовой стрелки. После этого снимаются сами накладки. Можно отжимом, а можно просто надавить пальцем в в сторону “от телефона”.
Под заглушками скрыты шесть винтов, которые откручиваются против часовой стрелки.
Можно увидеть первые следы коррозии на винтах. Это не страшно, но говорит о том, что телефон действительно подвергался длительному воздействию влаги.
Кроме винтов корпус держится на четырех защелках, по две с каждой стороны. На рисунке они обозначены красными стрелками.  Чтобы полностью снять часть корпуса с аккумуляторным отсеком, поддеваем ее отжимом, и освобождаем защелки.
Для демонтажа оснований платы необходимо отстегнуть обозначенные разъемы.
Для этого поддеваем их отжимом и откидываем “наверх”.
Теперь поддеваем саму плату со стороны слота для SD-карты, аккуратно откидываем и вынимаем. Не стоит пытаться сделать это со стороны  разъема зарядки и гарнитуры — он выступает за пределы платы и частично заблокирован корпусом телефона (обозначен красной стрелкой).
Осмотр платы выявляет первую механическую неисправность, но следы влаги или коррозии отсутствуют. Красной стрелкой обозначен поврежденный трансформатор, зеленой — аналогичная исправная деталь. Решение о его замене будет принято позже, а пока продолжаем разбор телефона.
Во фронтальной части остались клавиатура, микрофон, который необходимо осмотреть, и фронтальная камера. Микрофон смонтирован вместе с клавиатурой, поэтому ее необходимо снять.  Для снятия поддеваем клавиатуру и вытаскиваем. Микрофон обозначен зеленой стрелкой.
На микрофоне находится резиновый уплотнитель, поддеваем его со стороны шлейфа и снимаем.
И вот как выглядит микрофон под микроскопом:
Красными рамками обозначены следы коррозии, что говорит о том, что микрофон был залит водой, и потребуется его замена. Обратите внимание на правую фотографию — полярность микрофона обозначена красной меткой над правым контактом.
Внимание!!! Если вы не имеете опыта тонкой пайки, например проводов от наушников, то вам следует подумать перед тем, как приступать к дальнейшим действиям. Дело в том, что отсутствие опыта может привести к тому, что вы повредите микрофон или шлейф.
Для дальнейшей работы нам понадобится паяльник мощностью не более 60 Вт с плоским жалом.Аккуратно отпаиваем микрофон прогревая сразу два контакта — время прогрева зависит от мощности рабочей температуры паяльника. Как только расплавится припой следует убрать паяльник.
Теперь надо поставить новый микрофон. Его можно приобрести у нас в сервис-центре или заказать в любом из интернет-магазинов.
Перед установкой необходимо залудить контактные площадки на шлейфе. Возьмите на жало паяльника немного флюса и припоя и прогрейте места пайки. Лужение удаляет остатки оксидной пленки с контактов. Установка микрофона аналогична его снятию — прогреваются сразу оба контакта. Не забудьте проверить полярность — красная метка на микрофоне должна остаться на месте. Не стоит брать на жало паяльника слишком много припоя — небольшое количество надежно соединит контактные площадки шлейфа и микрофона, и застынет двумя каплями, не замыкая контакты между собой. Если у вас получилась одна большая капля вместо двух, можно убрать излишки паяльником, предварительно отчистив жало от припоя.
В процессе не было найдено других явных дефектов, которые могут влиять на работу микрофона, поэтому полностью собираем телефон в обратном порядке и проверяем его работу.
Проверка показала, что неисправность была устранена. Телефон вернулся к владельцу.